Solución de problemas de Roomba que no carga: qué piezas reemplazar para restaurar la carga

Una Roomba que no carga suele señalar una interrupción en la ruta de carga, la secuencia desde la toma de corriente hasta la base de carga (Home Base), los contactos de carga, la batería y el conector. La ruta de carga proporciona la estructura para decidir qué pieza reemplazar primero.

Para cada segmento de la ruta de carga, el enfoque de reemplazar primero implica: identificar el síntoma, realizar una comprobación rápida y determinar si la pieza ha alcanzado su umbral de reemplazo. Si el adaptador de corriente de la base de carga no muestra luz o los contactos de carga están visiblemente corroídos, reemplazar esas piezas puede restaurar la carga antes de pasar a la batería o al conector. Sin embargo, el resultado real depende del modelo de Roomba, el desgaste y si el problema es intermitente o constante. El hub de piezas de repuesto de Roomba proporciona un contexto más amplio sobre piezas de distintos modelos.

Una Roomba que no arranca puede ser un efecto secundario de la falta de carga, pero si la ruta de carga se verifica correcta, el problema puede ir más allá del sistema de carga. El enfoque se mantiene en las piezas de la ruta de carga.

Piezas del sistema de carga de Roomba y dónde se originan los fallos de carga

Cargar una Roomba requiere que tres segmentos funcionen juntos: la entrega de energía desde la base y el adaptador de corriente, la conductividad a través de los contactos de carga y las almohadillas de contacto, y la integridad de la batería y su conector.

La imagen anotada señala las piezas del sistema de carga.

Las piezas del sistema de carga y sus señales típicas de fallo son:

• Home Base y adaptador de corriente: suministran la energía estable necesaria para iniciar la carga. Un fallo suele provocar que no cargue o que la carga sea intermitente.
• Contactos de carga en la base: transfieren energía al robot. Una mala conductividad o desalineación puede causar carga intermitente o nula. Un asiento adecuado entre la base y la Roomba ayuda a mantener una conductividad constante.
• Almohadillas de contacto en la Roomba: reciben energía de la base. La suciedad o el desgaste pueden bloquear la conductividad, provocando una carga lenta o fallida.
• Conector de la batería: conecta la batería al circuito interno de la Roomba. Una conexión suelta o corroída puede impedir la carga o provocar una autonomía corta.
• Batería: almacena energía. Una capacidad degradada o un fallo interno puede provocar una autonomía corta o que no arranque.

Por ejemplo, una Roomba que deja de cargar después de unos minutos podría tener un adaptador de corriente débil o un conector de batería en mal estado: dos puntos débiles diferentes que producen síntomas similares. Comprender los segmentos de la ruta de carga ayuda a aislar el origen del problema; para identificar componentes de carga, revise cada segmento.

Comprobaciones previas al reemplazo que confirman un problema en la ruta de carga

Las comprobaciones previas al reemplazo reducen los falsos positivos antes de reemplazar cualquier pieza relacionada con la carga. Estas comprobaciones rápidas van desde los controles más sencillos, como verificar la energía de la base y el comportamiento del LED, hasta las señales más discriminatorias, como la limpieza y alineación de los contactos, para descartar problemas simples antes de asumir un fallo de pieza. Los resultados varían según el modelo y el desgaste, por lo que estas comprobaciones son señales confirmatorias, no pruebas definitivas.

Las comprobaciones previas al reemplazo incluyen una inspección visual de la base y el robot. La imagen muestra la alineación correcta de la base y el asiento de los contactos para reducir diagnósticos erróneos.

Las siguientes comprobaciones ayudan a confirmar si la ruta de carga es el problema.

• Observe el LED de energía de la base: si está apagado, verifique el tomacorriente y el cable. Esto puede confirmar la disponibilidad de energía. Si el LED está apagado, considérelo como un fallo de control; si está encendido pero el robot no carga, considérelo como un posible fallo de pieza.
• Revise los contactos de carga tanto en la base como en el robot para detectar suciedad, corrosión o residuos. Los contactos limpios confirman la conductividad. Si los contactos están sucios, la limpieza puede restaurar la carga estable; si están limpios y aún no carga, el problema probablemente se encuentre en otro lugar.
• Inspeccione la alineación del robot en la base. Una alineación correcta de la base asegura que las almohadillas de contacto se encuentren. Si la alineación es incorrecta, la conexión puede ser intermitente; si la alineación es correcta pero la carga no se inicia, el problema puede ser interno.
• Consulte la checklist de compatibilidad de energía para ver si su modelo de robot está listado; si está listado, la pieza coincide; si no, considérelo como un problema de compatibilidad.
• Verifique que el robot esté completamente asentado en la base sin balanceo. Un buen asiento confirma la alineación mecánica. Si el robot no está asentado, la conexión puede ser inestable; si está asentado pero la carga no se inicia, el circuito de carga puede estar defectuoso.
• Observe el indicador de carga en el robot. Un LED fijo o parpadeante indica un intento de carga. Si el indicador no se enciende, la ruta de carga puede estar bloqueada; si se enciende pero la carga se detiene intermitentemente, sospeche de una conexión suelta o contactos desgastados.
• Observe si la carga se inicia y se detiene repetidamente. Si el patrón es consistente, considérelo como una señal confirmatoria de un problema en la ruta de carga en lugar de un fallo aleatorio.

Después de realizar estas comprobaciones, si el robot aún no carga, el problema puede ser interno. Pase a la interpretación de síntomas solo después de completar estas comprobaciones previas al reemplazo.

Comprobaciones de alimentación y colocación de la base que pueden simular una pieza averiada

Los problemas de alimentación y colocación de la base pueden simular una batería averiada o contactos de carga dañados, incluso cuando esas piezas funcionan correctamente.

Revisar esto primero puede ayudar a evitar reemplazar una pieza que funciona.

• Revise el tomacorriente y el adaptador de corriente. Si la base no muestra luz indicadora, es posible que no reciba alimentación. Descarte un adaptador de corriente averiado o un disyuntor disparado. Enchufe el adaptador en un tomacorriente que funcione antes de asumir que una pieza está defectuosa.
• Revise el comportamiento del indicador de la base. Una luz fija no siempre indica una carga correcta; una mala alineación de la base puede simular una batería averiada. Asegúrese de que los contactos del robot coincidan con los de la base para un intento de carga adecuado.
• Revise la colocación y alineación de la base. Si el robot inicia y detiene la carga repetidamente, la base puede estar sobre una superficie irregular o demasiado cerca de una pared. Reubique la base de carga sobre un suelo nivelado y duro con suficiente espacio para una aproximación recta. Una mala colocación puede impedir el contacto y simular un fallo de alimentación.

Este gráfico muestra las tres principales verificaciones de alimentación y colocación de la base que pueden simular una batería defectuosa o contactos de carga dañados, ayudando a evitar reemplazos innecesarios.

Comprobaciones del estado de los contactos de carga que separan la limpieza del reemplazo

Cuando los problemas de carga persisten, revisar el estado de los contactos de carga ayuda a distinguir la contaminación superficial del desgaste real de los contactos, centrándose en el desgaste y la conductividad en lugar de pasos de reparación. Busque signos de desgaste, picaduras o tensión de resorte débil en los contactos de carga y las almohadillas de contacto, ya que estos pueden comprometer una carga estable.

Para decidir si la limpieza puede restaurar una carga fiable o si es necesario reemplazar, inspeccione estos signos de desgaste:

• Los contactos de carga presentan picaduras superficiales u oxidación que no desaparecen con una limpieza suave
• Las almohadillas de contacto tienen surcos de desgaste visibles o una decoloración verde/cobriza que suele indicar corrosión profunda que puede requerir reemplazo
• La tensión del resorte en las almohadillas de contacto se siente débil, lo que puede causar contacto intermitente y una señal de carga inconsistente
• La carga intermitente persiste después de una limpieza exhaustiva, lo que indica una conductividad reducida que puede impedir una señal de carga estable
• La alineación entre las almohadillas de contacto del robot y los contactos de la base es visiblemente incorrecta, lo que puede impedir un asiento adecuado

La recurrencia de errores de carga después de una limpieza exhaustiva es una señal más fuerte de que los contactos de carga o las almohadillas de contacto necesitan reemplazo en lugar de más limpieza.

Patrones de síntomas que identifican la pieza de carga con más probabilidad de fallo

Los patrones de síntomas son señales probabilísticas que deben cotejarse con comprobaciones previas al reemplazo, como la inspección visual, la limpieza de contactos y la verificación de alimentación de la base. Esta guía visual los organiza según la pieza con más probabilidad de fallo.

Los patrones de síntomas cubren escenarios de falta de carga, carga intermitente y autonomía corta. Cada patrón señala la pieza con más probabilidad de fallo e incluye una comprobación de confirmación y una implicación condicional de reemplazar primero.

• Sin indicador de carga y sin respuesta del dispositivo sugiere un problema de alimentación de la base o de detección de contacto. Confirmar revisando el LED de la base y limpiando los contactos. Sugerencia de reemplazar primero: placa de alimentación de la base o pines de contacto si están dañados.
• El indicador de carga se enciende pero no carga señala mala conductividad o alineación de los contactos. Confirmar reasentando y eliminando residuos de los contactos. Sugerencia de reemplazar primero: contactos de carga o conjunto del conector.
• Carga intermitente que se inicia y se detiene repetidamente indica problemas de conductividad por contactos desgastados o alineación inconsistente. Confirmar limpiando contactos y probando con ajustes ligeros. Sugerencia de reemplazar primero: conjunto de contactos.
• Autonomía corta después de una carga completa señala pérdida de capacidad de la batería o inestabilidad de voltaje. Confirmar ejecutando un diagnóstico de batería si está disponible. Sugerencia de reemplazar primero: batería.
• El dispositivo no arranca después de una carga completa sugiere un fallo de batería o conector, o un estado de alimentación bloqueado. Confirmar probando con otra fuente de carga e inspeccionando los pines del conector. Sugerencia de reemplazar primero: batería o placa del conector.
• La luz de carga parpadea o titila erráticamente indica una conexión intermitente en los contactos de la base. Confirmar revisando el desgaste de los pines de resorte de la base y reasentando. Sugerencia de reemplazar primero: conjunto de contactos de la base.
• Carga solo en una posición específica sugiere problemas de alineación o superficies de contacto desgastadas. Confirmar inspeccionando las superficies de contacto en busca de desgaste o residuos. Sugerencia de reemplazar primero: conjunto de contactos del dispositivo o la base.
• Sin carga después de un corte de luz o reinicio de la base puede deberse a un circuito disparado en la base. Confirmar desenchufando y volviendo a enchufar la base. Sugerencia de reemplazar primero: fuente de alimentación de la base si el reinicio no lo restaura.

Compare estos patrones con sus síntomas y elija la rama de evidencia que coincida de forma más consistente. Los síntomas superpuestos pueden reflejar múltiples puntos débiles, por lo que cada patrón debe tratarse como una guía probabilística. En caso de ambigüedad, realice los reemplazos por etapas comenzando por la pieza menos costosa o más accesible. Cuando aparezcan códigos de error explícitos, consulte la sección de códigos de error y solución de carga para obtener orientación adicional.

Sin indicación de carga frente a carga intermitente

La ausencia de indicación de carga y el comportamiento de carga intermitente son dos señales distintas que apuntan a causas raíz diferentes y a distintas prioridades de reemplazo. Esta comparación ayuda a organizar el enfoque de diagnóstico en lugar de demostrar un único fallo.

Sin indicación

• Más consistente con un fallo de alimentación de la base o un problema de detección de contacto
• Priorizar la verificación de la alimentación de la base y la presencia de contacto antes de considerar el reemplazo de la batería
• La luz de carga permanece apagada o muestra un color inusual sin que se realice carga
• A menudo no hay voltaje en los terminales de carga

Carga intermitente (inicio/parada)

• Más consistente con conductividad inestable o capacidad de almacenamiento débil
• Priorizar la evaluación de la alineación de los contactos y la integridad de la conexión
• La luz de carga puede iluminarse brevemente y luego apagarse
• La carga puede detenerse después de unos segundos debido a una retención de energía deficiente
• Problemas de conductividad en la base o los terminales pueden producir un comportamiento similar de inicio y parada

Por ejemplo, una batería desgastada puede aceptar carga durante unos segundos y luego detenerse, mientras que una base desalineada puede provocar el mismo síntoma al interrumpir el contacto eléctrico durante la carga.

No arranca frente a no carga: la superposición que cambia qué reemplazar primero

Que no arranque puede deberse a que no carga, pero cuando no se ve ningún estado de alimentación, la prioridad de reemplazo cambia.

El estado de alimentación observable determina qué reemplazo priorizar primero:

• Sin alimentación en absoluto: priorizar la batería y su conector.
• Se enciende pero no carga: priorizar la base y los puntos de contacto.
• Arranque inconsistente tras un intento de carga: la integridad de la conexión es la causa más probable.

Lógica de decisión de reemplazo para problemas de carga

El orden de reemplazo sigue un flujo de decisión basado en la evidencia más sólida de síntomas y comprobaciones, no en suposiciones. El umbral para reemplazar una pieza depende de la solidez de la evidencia: las señales claras de batería sugieren reemplazar la batería, mientras que la carga intermitente suele apuntar a desgaste de contactos.

La lógica de decisión de reemplazo agrupa los problemas de carga por tipo de evidencia y establece un umbral de reemplazo prioritario para cada uno.

1. Cuando la autonomía de la batería disminuye significativamente y la capacidad parece baja (señales de batería), es probable que las celdas estén degradadas. Reemplace la batería si las comprobaciones de contactos y base son normales.
2. Cuando la carga es intermitente y los contactos del puerto muestran desgaste visible (desgaste de contactos), es probable que haya mala conductividad. Reemplace la placa de entrada DC o el conjunto del puerto si la limpieza no restaura la carga estable.
3. Cuando el adaptador de corriente no muestra luz indicadora o el dispositivo no lo reconoce (alimentación de la base), es probable que haya un bloqueo en la ruta de suministro de energía. Vuelva a revisar el adaptador y la base antes de reemplazar piezas internas.
4. Cuando el dispositivo arranca con batería pero muestra "no cargando" al enchufarlo, es probable que haya un fallo de comunicación entre la batería y la placa lógica. Ejecute una prueba del sistema de gestión de batería antes de reemplazar la placa.
5. Cuando el problema persiste después de reemplazar la batería y la placa de entrada DC, es probable que haya un fallo en la placa lógica o el SMC. Reemplace la placa lógica solo después de confirmar que todas las demás piezas funcionan.
6. Cuando aparecen múltiples síntomas juntos (señales mixtas de batería, desgaste de contactos y alimentación débil de la base), aísle una variable a la vez. Pruebe primero el adaptador, luego el puerto, luego la batería y finalmente la placa lógica para reducir cambios innecesarios y fallos repetidos.

Este gráfico muestra los principales tipos de evidencia que guían qué componente de carga reemplazar, con comprobaciones de síntomas y acciones recomendadas.

Cuando una batería de repuesto es la solución más probable

Una batería de repuesto es la solución más probable cuando una Roomba deja de cargar o solo funciona brevemente tras una carga, siempre que los contactos de carga y la fuente de alimentación ya se hayan verificado. Eso hace que una selección de batería y reemplazo seguro sea el siguiente paso lógico. La conductividad de los contactos puede simular debilidad de la batería, por lo que las comprobaciones previas de los contactos deben tratarse como una variable de control. Estas señales agrupadas indican cuándo la propia batería puede ser la culpable.

• Señales de rendimiento: autonomía corta tras una carga completa, caída rápida de lleno a vacío en minutos y capacidad reducida de la batería que ya no mantiene un voltaje estable pueden indicar degradación del almacenamiento.
• Señales de historial de uso: una exposición intensa a ciclos más allá de la vida útil típica se correlaciona con una mayor probabilidad de fallo, lo que justifica reemplazar la batería antes.
• Señales de ajuste de conexión: un comportamiento de alimentación intermitente y la falta de arranque fiable a menudo se deben a un mal ajuste de la conexión o a contactos internos degradados.
• No arranca tras permanecer inactivo, incluso después de un ciclo de carga completo, puede apuntar a una autodescarga elevada.

Cuándo reemplazar los contactos de carga o los conjuntos de contactos

Reemplazar los contactos de carga o el conjunto de contactos está justificado cuando la limpieza repetida y las comprobaciones de alineación no restauran una conductividad constante. Este umbral separa la contaminación temporal de la degradación física, como el desgaste o la corrosión.

• Desgaste o corrosión visibles que no desaparecen con la limpieza, o una caída de la conductividad después de limpiar, pueden indicar degradación del metal que requiere reemplazo.
• Debilidad del resorte: los contactos que no recuperan completamente su posición pueden causar carga intermitente debido a una presión de conexión insuficiente.
• Carga intermitente: un patrón de carga que se inicia y se detiene sin perturbación física puede señalar problemas en el conjunto de contactos.
• Problemas de alineación: un mal asiento en la base que requiere ajuste manual cada vez sugiere contactos o carcasa dañados.
• Reaparición después de la limpieza: los problemas de carga que regresan en días después de una limpieza exhaustiva pueden indicar desgaste subyacente.

Cuándo la Home Base, el adaptador de corriente o el conector interno son el reemplazo probable

Cuando las comprobaciones de los contactos de la batería y la alineación de la base no explican un fallo al iniciar la carga, aísle el primer segmento que falla. Relacione los síntomas con las señales observables. La causa probable se encuentra entre la Home Base, el adaptador de corriente o el conector interno.

• Home Base o base de carga
  • No se inicia la carga cuando la base está alimentada y los contactos están limpios sugiere una entrega de energía inestable desde la base.
  • Un acoplamiento inconsistente al colocar el robot repetidamente apunta a un problema de asiento, no a un problema de alimentación.
  • Ausencia de energía en la base (sin luces indicadoras) puede indicar un fallo de la base.
• Adaptador de corriente
  • Problemas de estabilidad de la alimentación, como que el cargador se caliente o falle bajo carga, señalan al adaptador como el segmento probable.
  • Una falta total de energía en la salida de la base, tras descartar las conexiones internas de la base, sugiere un fallo del adaptador.
  • Que no se inicie la carga a pesar de tener el voltaje correcto en el conector cilíndrico sugiere que el adaptador puede estar suministrando una corriente insuficiente o intermitente.
• Conector interno
  • La holgura en la toma de corriente del dispositivo provoca una transferencia intermitente: la carga puede funcionar solo cuando el cable se mantiene en un cierto ángulo.
  • Si el robot a veces carga y a veces no, sin un patrón relacionado con el asiento en la base, un conector interno o una unión soldada es un candidato probable.
  • Se aplica un límite de servicio conservador cuando se sospecha riesgo de daño interno (p. ej., daño visible en pines o carcasa rota), ya que realizar más pruebas sin desmontaje puede no ser seguro.

Principios de reemplazo seguro para piezas de carga de Roomba

Los principios de reemplazo seguro para piezas de carga de Roomba reducen el riesgo de daños y ayudan a prevenir que el problema se repita. Estas pautas cubren la manipulación general para el asiento de la batería y el conector, la alineación de los contactos y la compatibilidad de la base o el adaptador. Los pasos se centran en una ejecución segura, no en el desmontaje específico de un modelo ni en un diagnóstico detallado.

1. Asiente el conector de la batería completamente para crear una conexión segura que permita una transferencia de energía estable.
2. Manipule los contactos de carga con cuidado y alinéelos correctamente para mantener una buena conductividad y una carga estable.
3. Al reemplazar la base o el adaptador, verifique que el voltaje y el amperaje coincidan, y colóquelo de forma segura para garantizar un inicio de carga fiable.

Después de asentar la batería y alinear los contactos, realizar verificación de calidad para evitar fallos ayuda a confirmar que las conexiones permanecen seguras antes de continuar.

1. Antes del reensamblaje, inspeccione si hay calor, hinchazón o cableado dañado. Deténgase inmediatamente si ve alguno.
2. Después del reensamblaje, observe el primer ciclo de carga para confirmar que la carga comienza con normalidad.

Precaución: Deténgase inmediatamente si ve calor, hinchazón o cableado dañado durante el proceso.

Este gráfico muestra las pautas principales para sustituir de forma segura las piezas de carga de Roomba, incluido el asiento de la batería, la alineación de contactos, la compatibilidad de la base y las comprobaciones de seguridad.

Comprobaciones de manipulación y ajuste que evitan fallos de carga repetidos tras el reemplazo

Las comprobaciones de manipulación y ajuste posteriores al reemplazo confirman un asiento adecuado y un contacto estable, reduciendo la recurrencia al detectar problemas de alineación o presión de forma temprana. Estas comprobaciones confirman una indicación de carga estable dentro de un periodo de observación corto.

Las comprobaciones de manipulación y ajuste verifican la estabilidad de la carga durante el periodo de observación:

• Confirme el asiento y la alineación correctos de la pieza reemplazada con los contactos de carga.
• Revise si hay espacios o inclinación que puedan causar contacto intermitente o ciclos de inicio y parada.
• Compruebe la consistencia del acoplamiento verificando un inicio de carga fiable después de cada colocación.
• Busque una indicación de carga estable (p. ej., LED fijo) dentro del periodo de observación corto.
• Verifique que la alineación y la presión en la interfaz de carga no produzcan resistencia inusual.
• Una sola carga exitosa es una señal sólida, pero no una prueba absoluta; observe si hay patrones de recurrencia en cargas posteriores.

Este esquema describe las comprobaciones clave de ajuste y manipulación después de reemplazar un componente de carga para confirmar un contacto estable y evitar que se repita.

Cuando reemplazar piezas de carga no resuelve el problema

Un fallo persistente tras el reemplazo sugiere un problema mal identificado en la cadena de evidencia o un fallo fuera de las piezas que cambió, como residuos, un cable dañado o daños a nivel de placa.

Un enfoque estructurado, en lugar de cambios repetidos de piezas, ayuda a evitar bucles de reemplazo.

Para evitar cambios aleatorios cuando el problema no se resuelve, use una lista de verificación que reexamine la cadena de evidencia y le guíe al siguiente segmento plausible para un aislamiento por etapas.

• Vuelva a revisar la cadena de evidencia: ¿qué síntomas aparecieron y cuándo? ¿Comenzó el problema después de un evento específico (p. ej., caída, exposición a líquidos)?
• Pruebe con un cable y un adaptador de corriente que funcionen correctamente antes de asumir que el puerto es el problema: una fuente de alimentación débil puede simular un puerto defectuoso.
• Inspeccione el puerto de carga del dispositivo para detectar residuos, pines doblados o corrosión que puedan impedir una conexión adecuada.
• Si realizó el reemplazo usted mismo, asegúrese de que el cable flexible esté completamente asentado y el conector bloqueado; las conexiones flojas son una causa común de fallo persistente.
• Confirme que la pieza de repuesto coincide con el modelo y la versión exactos de su Roomba; las piezas no compatibles pueden causar problemas de ajuste o carga.
• Cuando aparezcan síntomas mixtos, por ejemplo, la carga falla y otras funciones dejan de funcionar, sospeche de múltiples puntos débiles y use un aislamiento por etapas para reemplazar una variable a la vez.
• Cuando el problema sea recurrente, pase a la identificación de casos límite solo después de completar los pasos anteriores.

Este gráfico muestra el enfoque diagnóstico estructurado para identificar la causa raíz de un fallo de carga persistente después de reemplazar piezas de carga, incluyendo reexaminar las pruebas, probar componentes externos y verificar la instalación.

Errores relacionados con la carga y casos límite que requieren una vía de solución diferente

Cuando aparecen comportamientos similares a errores, el siguiente paso no es otro intercambio de piezas.

Estas categorías son pistas de identificación para dichos errores y casos límite. Para una referencia completa de síntomas específicos, consulte la página dedicada sobre códigos de error y solución de carga.

• Carga intermitente: alcance probable: problema de contacto; siguiente acción: inspeccionar y limpiar los contactos de carga.
• Sin respuesta de alimentación al estar en la base: alcance probable: problema de suministro eléctrico o de contacto; siguiente acción: recurrir a orientación especializada.
• La carga comienza y luego se detiene: alcance probable: control de carga; siguiente acción: recurrir a orientación especializada.
• Sobrecalentamiento durante la carga: alcance probable: suministro eléctrico o control de carga; siguiente acción: detener el uso y recurrir al servicio técnico.

Umbral de derivación al servicio técnico cuando las comprobaciones de la ruta de carga son correctas

La derivación al servicio técnico es adecuada cuando aparecen riesgos de seguridad o cuando la evidencia ya no respalda intentos de reemplazo seguros. Un umbral de derivación le ayuda a decidir cuándo detenerse: es un límite de decisión, no un diagnóstico definitivo de la falla exacta. Esta lista de verificación del umbral de derivación define cuándo detener el autoservicio y contactar al servicio técnico profesional.

• Calor de la batería o del puerto de carga: indica un riesgo de seguridad. Deténgase y derive al servicio técnico.
• Hinchazón de la batería: indica daño interno y riesgo de seguridad. Deténgase y contacte al servicio técnico.
• Daño físico visible en el conector de carga o la batería: sugiere un peligro. Deténgase y derive al servicio técnico.
• Fallo repetido después de que todas las comprobaciones de la ruta de carga son correctas: apunta a una falla reemplazable de baja confianza. Se recomienda el servicio técnico.
• Signos de daño en el conector interno, como pines doblados, grietas o plástico roto: riesgo de daño mayor si continúa. Haga reparar la unidad.