Etiqueta e parte inferior do Roomba usadas para identificar corretamente as peças de reposição

Como identificar o modelo e a série do seu Roomba para peças de reposição compatíveis

O identificador de modelo/série do Roomba é o código alfanumérico que distingue seu aspirador robô de outros modelos. Você precisa desse identificador exato — a string completa impressa no dispositivo ou na documentação — para solicitar peças de reposição compatíveis.

Registre o identificador completo sem suposições.

Procure o número do modelo nestes locais:

O número do modelo determina a compatibilidade com peças de reposição, como filtros, escovas e baterias. Diferentes séries do Roomba usam designs e conectores diferentes. Uma peça feita para uma série pode não se encaixar em outra. Mesmo dentro de uma série, mudanças de revisão podem afetar o encaixe. Antes de solicitar qualquer componente de reposição, confirme se a peça está listada como compatível com o número exato do seu modelo.

Por que a identificação exata do modelo é a primeira verificação de compatibilidade

Identificar o número exato do modelo serve como a primeira verificação de compatibilidade porque dois Roomba que parecem iguais podem precisar de peças de reposição diferentes. Os conectores internos, pontos de fixação e formatos das peças podem variar entre séries e até entre revisões da mesma série. Verificar o número completo do modelo antes de solicitar pode ajudar a evitar uma peça inadequada.

Gerações posteriores de uma série às vezes usam componentes reprojetados enquanto o invólucro externo permanece semelhante, o que pode causar peças inadequadas.

O que muda entre séries ou revisões geralmente é o formato do conector, a interface da escova ou as dimensões internas. Quando uma peça de um modelo anterior é testada em uma revisão posterior, ela pode não encaixar, vedar ou conectar como esperado.

Você pode usar o checklist de compatibilidade das peças para confirmar o encaixe pelo número do modelo antes de solicitar.

Verificar o número do modelo antes de solicitar ajuda a evitar gastos desnecessários e devoluções.

Este gráfico explica por que verificar o número exato do modelo é a primeira verificação de compatibilidade para peças de reposição Roomba e quais sintomas indicam um desajuste.

Por que a identificação exata do modelo é a primeira verificação de compatibilidade

Número do modelo, nome da série e número de série: qual identificador você realmente precisa

Um número de modelo identifica a configuração de engenharia de um Roomba. Um nome de série agrupa modelos relacionados sob uma plataforma comum. Um número de série é um código único atribuído àquela unidade individual. Ao selecionar peças de reposição, o número do modelo ou a série é geralmente o identificador principal usado para ajudar a confirmar o encaixe.

Esta ilustração mostra onde cada identificador aparece em uma etiqueta típica do Roomba.

Número do modelo, série e número de série em uma etiqueta do Roomba

Os números de série são uma alternativa para etiquetas ilegíveis e exigem verificação cruzada para compatibilidade de peças.

Formatos comuns de identificadores do Roomba e por que podem ser confusos

Os formatos de identificadores do Roomba são strings impressas que combinam letras e números. Um código parcial como 540 é frequentemente confundido com o número completo do modelo, embora o identificador completo também inclua prefixos e sufixos. Para evitar identificação incorreta, copie a string impressa completa exatamente como mostrada na parte inferior do robô.

Verifique cada caractere antes de usar a string para consulta de peças ou solução de problemas.

Onde encontrar a etiqueta do modelo do seu Roomba no robô

A etiqueta do modelo do seu Roomba geralmente está localizada na parte inferior, perto da roda esquerda. Ela fornece o número do modelo e a série usados para identificar peças de reposição compatíveis.

A imagem mostra a etiqueta do modelo na parte inferior do robô. Para uma análise detalhada dos campos da etiqueta e como eles se relacionam com as peças, consulte o diagrama de peças e etiquetas explicadas.

Parte inferior do Roomba mostrando a etiqueta do modelo perto da roda esquerda com um destaque apontando para a área do adesivo.

Siga estas etapas para identificar o número do modelo do seu Roomba:

  1. Vire o robô e coloque-o sobre uma superfície plana.
  2. Procure o adesivo impresso ou a etiqueta gravada.
  3. Leia o número do modelo e a série diretamente da etiqueta.
  4. Registre a string completa de letras e números.
  5. Se o adesivo estiver desgastado, use uma lanterna para lê-lo.

Cuidado: Não remova nenhum painel nem tente descascar a etiqueta. Apenas leia-a pela parte inferior.

Se a etiqueta estiver muito desgastada para ser lida com clareza, você pode encontrar as mesmas informações na documentação do produto que acompanha o robô ou no aplicativo móvel, nos detalhes do dispositivo. Essas são fontes alternativas comuns quando a etiqueta física está comprometida.

Verificando a etiqueta na parte inferior perto da área da roda

Vire o robô. Procure a etiqueta na parte inferior perto da área da roda.

  1. Coloque o robô de cabeça para baixo para expor sua parte inferior.
  2. A etiqueta geralmente está perto de uma roda, como a roda esquerda, mas sua localização precisa varia—verifique a área da roda.
  3. Registre o número completo do modelo impresso na etiqueta.
  4. Observe quaisquer indicações de série ou revisão na mesma etiqueta.
  5. Verifique caracteres semelhantes, como 0 vs O ou 1 vs I, para evitar erros de leitura.

Verificando dentro do compartimento do depósito quando a etiqueta inferior não é suficiente

Verifique dentro do depósito ou compartimento do depósito por um identificador secundário apenas se a etiqueta inferior estiver ilegível. Desligue o robô e manuseie o depósito com cuidado antes de abri-lo. As etiquetas no compartimento do depósito dependem do modelo e podem não existir em todas as unidades.

  1. Remova o depósito e inspecione as paredes internas ou a parte inferior do depósito em busca de uma etiqueta ou adesivo impresso.
  2. Anote quaisquer números, letras ou códigos de barras visíveis no compartimento do depósito.
  3. Use o identificador secundário para confirmar o modelo por meio de outra fonte antes de prosseguir.

Encontrando o modelo no aplicativo iRobot e nas telas de informações do dispositivo

Verifique o número do modelo e a série do seu Roomba na tela de informações do dispositivo do aplicativo iRobot para confirmar a compatibilidade das peças de reposição.

A captura de tela anotada mostra onde o número do modelo e a série aparecem na tela de informações do dispositivo.

Tela de informações do dispositivo do aplicativo iRobot com anotações mostrando os campos de modelo e série

Para encontrar o modelo no aplicativo iRobot e nas informações do dispositivo, siga estas etapas. Dependendo da versão do seu aplicativo, o caminho do menu pode ser ligeiramente diferente.

  1. Abra o aplicativo iRobot e selecione seu robô na tela inicial.
  2. Toque no nome do robô ou no ícone de engrenagem para abrir as configurações do dispositivo.
  3. Localize a seção 'Sobre' ou 'Informações do Dispositivo'.
  4. Leia os campos 'Número do Modelo' e 'Série'.
  5. Confirme se o identificador exibido corresponde ao modelo impresso na parte inferior do seu robô.

Se vários robôs estiverem salvos em sua conta, selecione o perfil do dispositivo correto antes de verificar o modelo. Selecionar o robô salvo errado geralmente causa uma incompatibilidade entre o identificador do aplicativo e a unidade física.

Usando a caixa, o manual ou o histórico de pedidos para confirmar a variante exata

Combine as informações da caixa, do manual ou do histórico de pedidos com a unidade física para confirmar a variante exata do Roomba. O número do modelo, as indicações de série e quaisquer anotações de pacote ou região impressas nesses documentos podem ajudar a identificar a variante quando a etiqueta do dispositivo ou os detalhes do aplicativo não estiverem disponíveis. No entanto, a documentação deve ser tratada como evidência secundária, pois pode nem sempre refletir a unidade armazenada dentro da embalagem, especialmente para dispositivos usados ou revendidos.

Para confirmar a variante exata, verifique estes detalhes nos documentos disponíveis:

Se surgirem discrepâncias, priorize a etiqueta do dispositivo ou o identificador do aplicativo em vez da documentação.

Este gráfico mostra as principais fontes e verificações para identificar uma variante do Roomba usando a documentação, junto com um alerta de que as etiquetas do dispositivo têm prioridade.

Como confirmar uma variante do Roomba pela documentação

Usando o número de série quando a etiqueta do modelo está ausente ou ilegível

Se a etiqueta do modelo estiver ausente ou ilegível, o número de série pode servir como alternativa para recuperar o contexto do modelo. Este método funciona apenas quando o número de série está intacto e claramente legível. Se os dígitos estiverem ausentes ou pouco claros, a alternativa pode não ser confiável, sendo necessária validação adicional.

Quando a etiqueta do modelo estiver ausente ou ilegível, use o número de série como alternativa para identificar o modelo.

  1. Localize o número de série no produto, na embalagem ou na documentação, como o manual ou o menu de configurações.
  2. Uma consulta ao fabricante ou uma ferramenta de registro do produto pode ajudar a associar o número de série a um modelo e série.
  3. Faça a verificação cruzada do contexto do modelo resultante com qualquer etiqueta, aplicativo ou documentação disponível para confirmar a associação do número de série.

Este gráfico mostra como usar o número de série para identificar um produto quando a etiqueta do modelo está ausente ou ilegível, incluindo as condições necessárias, etapas e confirmação.

Uso do número de série como fallback quando a etiqueta do modelo está ausente

Quando as consultas por número de série ajudam e quando não ajudam

Confiar em uma correspondência de número de série para confirmar a identidade depende da integridade do banco de dados e do registro correto. Uma correspondência aumenta a confiança, mas um resultado ausente não garante que o item seja inválido. O objetivo é a confiança, não a certeza.

Ajuda quando:

Não ajuda quando:

Por exemplo, um número de série em um eletrodoméstico de segunda mão pode não aparecer na ferramenta online do fabricante se a unidade for anterior aos registros digitais, tornando a verificação visual ou o comprovante de compra uma forma mais confiável de confirmar.

Evitando erros comuns de identificação que levam a peças erradas

Erros comuns de identificação — ler caracteres errados, usar um número parcial ou escolher a série errada — podem levar a peças erradas. Corrigir esses erros antes de comprar pode evitar que você solicite a peça errada.

Mesmo uma correspondência aproximada nos números de peça pode levar a um encaixe incorreto se a série ou revisão for diferente. O risco é maior com unidades de segunda mão ou componentes trocados que podem ter sido modificados.

Se tiver dúvidas, uma verificação cruzada rápida pode ajudar a evitar uma devolução.

Este gráfico descreve três etapas principais de verificação para corrigir erros comuns de identificação de peças e garantir que você peça o componente correto.

Como evitar pedir peças erradas: verificações de identificação

Usando o modelo identificado para restringir peças de reposição por categoria sem suposições

Para restringir peças de reposição por categoria sem suposições, combine atributos críticos de encaixe com o identificador do seu modelo ou série confirmado. Depois de saber o modelo do seu Roomba, você pode descartar filtros, escovas, baterias ou rodas incompatíveis comparando seu formato, tamanho ou tipo de conector. Restrinja, depois confirme.

Os atributos críticos de encaixe variam entre os modelos. O guia de tipos de peças de reposição do Roomba define essas categorias, e a lista a seguir pode ajudar a selecionar opções compatíveis.

Restringir por categoria reduz suposições, mas não substitui a verificação final no nível da peça. Verifique o número exato da peça ou as dimensões físicas antes de fazer o pedido para evitar devoluções por encaixe incorreto.

Este gráfico mostra como reduzir as peças de reposição do Roomba por categoria usando verificações de atributos críticos de ajuste e verificação final para evitar compras incompatíveis.

Reduzir peças de reposição por categoria sem adivinhação

Compatibilidade em nível de série vs diferenças de encaixe específicas do modelo

Compatibilidade em nível de série significa que as peças compartilham uma plataforma comum dentro de uma família de produtos, portanto geralmente são intercambiáveis com preocupações mínimas de encaixe. O encaixe específico do modelo confirma que a interface exata e os detalhes de revisão de um modelo específico são correspondidos. Qual nível é suficiente depende da interface.

O que muda entre revisões são atributos de interface, como formato do conector ou orientação de montagem; a plataforma subjacente da série geralmente permanece consistente.

Para evitar desalinhamento, confirme o atributo crítico de encaixe — geralmente a interface — antes de assumir intercambialidade.

Verificando filtros, escovas/rolos, baterias e módulos de roda com o mesmo identificador

Verificar filtros, escovas/rolos, baterias e módulos de roda com o mesmo identificador evita desvios de categoria por categoria. Este único identificador confirma a compatibilidade em todas as categorias de peças. Use o mesmo identificador sempre.

  1. Comece com o identificador de modelo ou série confirmado, obtido da etiqueta do robô ou do aplicativo.
  2. Verifique se o formato do filtro e as abas de montagem correspondem ao identificador antes de solicitar.
  3. Verifique novamente o design da tampa final e o comprimento da escova ou rolo com o mesmo identificador.
  4. Confirme se a voltagem da bateria e o tipo de conector correspondem à especificação do identificador.
  5. Verifique o suporte de montagem do módulo da roda e a orientação do chicote elétrico usando o mesmo identificador.
  6. Se um componente foi trocado anteriormente, verifique a especificação da peça instalada em vez de confiar apenas no número do modelo original.

Por exemplo, você pode encontrar orientação passo a passo sobre como escolha e substitua filtros do Roomba.

Por segurança, revise as instruções sobre como escolha e substitua baterias do Roomba com segurança.

Verificações finais de compatibilidade antes de comprar qualquer peça de reposição

Estas verificações finais confirmam identificadores e atributos críticos de encaixe para reduzir o risco de peça inadequada. Percorra esta lista antes de solicitar.

Realize estas verificações com base na categoria da peça e no modelo do dispositivo. Para detalhes específicos do modelo, visite o hub de peças de reposição do Roomba.