Livraison & expédition
yolkd.ae est un site d’aide à la décision sous forme d’affiliation. Nous ne sommes ni vendeur ni commerçant enregistré. Notre rôle est de vous aider à identifier des pièces de rechange compatibles avec vos appareils et de partager des offres de partenaires pour finaliser vos achats. Une fois que vous commandez chez un commerçant partenaire, la livraison et l’expédition relèvent de sa responsabilité.
Notre rôle concernant la livraison
Nous ne gérons pas l’expédition, la livraison, les retours ni les remboursements. Ces opérations sont assurées par le commerçant ou le fournisseur et ses transporteurs. Si vous nous contactez, nous recevons votre demande et pouvons la transmettre au commerçant concerné. Par exemple, nous pouvons relayer une question sur un retard de livraison, un colis manquant ou un article endommagé.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés peuvent varier selon le commerçant, la destination et le transporteur. Nous ne pouvons pas garantir de date précise. Chaque commerçant publie ses propres informations sur les délais.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Si vous avez un souci lié à une livraison (colis non reçu, retard, article erroné), vous pouvez nous écrire à contact@yolkd.ae. Nous transmettrons votre demande au commerçant ou fournisseur concerné. Les décisions finales (remboursement, réexpédition, échange) dépendent des politiques du commerçant.
Informations importantes
- yolkd.ae est un site d’affiliation d’aide à la décision et ne vend pas de produits ni ne traite de commandes.
- Les achats sont effectués sur les sites partenaires ; les conditions des commerçants s’appliquent.
- Nous pouvons transmettre vos demandes d’assistance aux commerçants via contact@yolkd.ae, mais les résultats dépendent de leurs politiques.
- L’expédition et la livraison sont assurées par le commerçant et ses transporteurs ; yolkd.ae n’expédie aucun article.
- Les délais de livraison estimés peuvent varier ; nous ne pouvons pas garantir de date.