سياسة الإرجاع
yolkd.ae هو موقع دعم قرارات شراء تابع، ولسنا البائع أو التاجر المسجل. لا نقبل المرتجعات ولا نعالجها. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، فيجب عليك التواصل مع التاجر أو المورد الذي اشتريت منه مباشرة. يمكننا مساعدتك بإرسال طلبك إلى التاجر أو المورد عبر البريد الإلكتروني، لكن القرار النهائي يعود لسياساتهم.
دورنا في عملية الإرجاع
نحن موقع وسيط نساعدك في تحديد قطع غيار Roomba المناسبة ونشارك عروض الشركاء لإتمام الشراء. لا نتعامل مع الشحن أو التوصيل أو المدفوعات أو المرتجعات. إذا واجهت مشكلة مع طلبك، يمكنك إرسال طلب إلينا على contact@yolkd.ae وسنقوم بتحويله إلى التاجر أو المورد المعني. من الأمثلة على الطلبات التي يمكننا تحويلها: استلام قطعة خاطئة، نقص في المنتج، أو استفسار عن تأخير التوصيل.
كيفية تقديم طلب إرجاع
- تواصل مع التاجر أو المورد الذي اشتريت منه مباشرة عبر موقعه أو رقم خدمة العملاء.
- إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحويل الطلب، أرسل لنا رسالة على contact@yolkd.ae تتضمن رقم الطلب ووصف المشكلة.
- لا ترسل معلومات بطاقة الدفع أو بيانات الحساب البنكي الكاملة في رسائل الدعم.
ملاحظات مهمة
تعتمد سياسات الإرجاع والاسترداد والضمان على التاجر أو المورد. قد تختلف النتائج والمهل الزمنية حسب التاجر والموقع وتوفر المخزون. لا نضمن أي نتائج محددة. روابط الشراء التابعة محددة بوضوح وقد تمر عبر رابط إعادة توجيه قبل إرسالك إلى موقع الشريك.
yolkd.ae هو موقع دعم قرارات شراء تابع ولا يبيع منتجات أو يعالج طلبات. تتم عمليات الشراء على مواقع الشركاء، وتطبق شروط التاجر أو المورد. يمكننا تحويل طلبات الدعم إلى التجار أو الموردين عبر contact@yolkd.ae، لكن النتائج تعتمد على سياساتهم.